ANCODEA TOURISME, LA SOLUTION QUALITE COLLABORATIVE CONCUE PAR ET POUR LES PROFESSIONNELS DU TOURISME
Vous centralisez l’ensemble de vos outils qualité et données sur votre plateforme AnCodea : référentiels, grilles d’indicateurs, bonnes pratiques, plans d’actions, reporting. Vous profitez de notre service de “Bouquet Numérique Tourisme“, une collection de référentiels prêts à l’emploi. AnCodea se charge d’automatiser les tâches chronophages à faible valeur ajoutée telles que la collecte et le traitement des données. Vous vous concentrez sur votre coeur de métier : l’animation et l’accompagnement.
Vous disposez de reporting individuel ou globaux (réseaux) les résultats sont fiables et en temps réel. Vous prenez les bonnes décisions au bon moment !
Les membres de l’équipe et/ou du réseau sont réunis au même endroit. AnCodea offre à chacun un espace de travail dédié, structuré, structurant et rassurant ! Vous créez de l’émulation et suscitez de l’engagement de vos parties prenantes !
Pour simplifier la gestion interne de votre quotidien et faciliter la communication pour un maximum de réactivité, nous avons développé une suite d’outils partagés : gestion documentaire, cahier de liaison, cahier des incidents, gestion des réclamations, liste de tâches…
REFERENTIELS DE MARQUES D’ETAT A LA CARTE OU EN BOUQUET > simplifiez-vous la vie avec le “Bouquet numérique Tourisme”, une collection de référentiels de marques d’Etat prêts à l’emploi. Concentrez-vous sur l’opérationnel, nous nous chargeons des mises à jour des référentiels et vous tenons informés des actus des marques ! Le référentiel sur lequel vous travaillez n’est pas dans le “Bouquet ? demandez-nous !
LABELS ASSOCIATIFS > Vous êtes engagés dans une démarche de labellisation et l’asso gestionnaire du Label dispose d’une plateforme AnCodea, nous créons une passerelle afin que vous puissiez travaillez sur les outils de l’asso à partir de votre propre plateforme !
NOS CLIENTS PARTAGENT LEUR EXPERIENCE
Chargé d'animation des stratégies d'accueil et démarches Qualité
” La MASCOT, tête de réseau des Offices de Tourisme de Bourgogne-Franche-Comté, souhaitait développer l’approche collaborative et le partage pour mener à bien ses actions d’accompagnement sur les démarches de progrès. Un outil adapté devenait alors indispensable. Le logiciel AnCodea apparaît comme la solution innovante qui répond aux exigences d’un territoire étendu, en permettant un suivi quotidien à distance, sur un outil tel que la démarche qualité.. “
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