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ANCODEA TOURISME, LA SOLUTION QUALITE COLLABORATIVE CONCUE PAR ET POUR LES PROFESSIONNELS DU TOURISME

Facilitez la gestion des démarches Qualité
de votre territoire

Gagnez du temps

  • Automatisez vos tâches de routine pour vous concentrer sur l’animation et l’accompagnement
  • La Qualité n’est pas votre domaine de compétence initial, disposez d’une solution structurante et facilitatrice

Harmonisez les pratiques

  • Harmonisez vos processus et la méthode de travail 
  • Formalisez les bonnes pratiques et accélérez leur mise en oeuvre 
  • Assurez un accompagnement rapproché et régulier

Créez de l'engagement

  • Gagnez le soutien de la direction et obtenez les moyens suffisants pour accomplir votre mission
  • Mobilisez vos parties prenantes (équipes, socio-pros, membres du réseau…) en animant vos démarches dans une approche participative et innovante.

Disposez de votre propre plateforme Qualité !

Centralisation

Vous centralisez l’ensemble de vos outils qualité et données sur votre plateforme AnCodea : référentiels, grilles d’indicateurs, bonnes pratiques, plans d’actions, reporting.  Vous profitez de notre service de “Bouquet Numérique Tourisme“, une collection de référentiels prêts à l’emploi. AnCodea se charge d’automatiser les tâches chronophages à faible valeur ajoutée telles que la collecte et le traitement des données. Vous vous concentrez sur votre coeur de métier : l’animation et l’accompagnement.

Pilotage et suivi

Vous disposez de reporting individuel ou globaux (réseaux) les résultats sont fiables et en temps réel.  Vous prenez les bonnes décisions au bon moment ! 

Collaboratif et gestion partagée

Les membres de l’équipe et/ou du réseau sont unis au même endroit. AnCodea offre à chacun un espace de travail dédié, structuré, structurant et rassurant ! Vous créez de l’émulation et suscitez de l’engagement de vos parties prenantes ! 

Gestion interne quotidienne

Pour simplifier la gestion interne de votre quotidien et faciliter la communication pour un maximum de réactivité, nous avons développé une suite d’outils partagés : gestion documentaire, cahier de liaison, cahier des incidents, gestion des réclamations, liste de tâches…

Bouquet numérique Tourisme

REFERENTIELS DE MARQUES D’ETAT A LA CARTE OU EN BOUQUET > simplifiez-vous la vie avec le “Bouquet numérique Tourisme”, une collection de référentiels de marques d’Etat prêts à l’emploi. Concentrez-vous sur l’opérationnel, nous nous chargeons des mises à jour des référentiels et vous tenons informés des actus des marques ! Le référentiel sur lequel vous travaillez n’est pas dans le “Bouquet ? demandez-nous !

LABELS ASSOCIATIFS  > Vous êtes engagés dans une démarche de labellisation et l’asso gestionnaire du Label dispose d’une plateforme AnCodea, nous créons une passerelle afin que vous puissiez travaillez sur les outils de l’asso à partir de votre propre plateforme !

NOS CLIENTS PARTAGENT LEUR EXPERIENCE

Témoignage

valentin
Logos mascot

Valentin Girard

Chargé d'animation des stratégies d'accueil et démarches Qualité

” La MASCOT, tête de réseau des Offices de Tourisme de Bourgogne-Franche-Comté, souhaitait développer l’approche collaborative et le partage pour mener à bien ses actions d’accompagnement sur les démarches de progrès. Un outil adapté devenait alors indispensable. Le logiciel AnCodea apparaît comme la solution innovante qui répond aux exigences d’un territoire étendu, en permettant un suivi quotidien à distance, sur un outil tel que la démarche qualité.. “

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