ILS ONT CHOISI ANCODEA ET NOUS DISENT POURQUOI
TEMOIGNAGES
Jean-Baptiste SoubaignéChargé de mission à la MONA, tête de réseau des Offices de Tourisme de Nouvelle Aquitaine. TOURISME
La MONA met à disposition de son réseau des outils d'analyse, des référentiels métiers, des diagnostics stratégiques via différents outils et plateformes. Avec la capacité d'héberger et diffuser à un même endroit différents diagnostics et référentiels, la MONA a trouvé en AnCodea une solution adaptée pour répondre à une problématique simple : comment faciliter l'accès à ces différentes ressources pour un office de tourisme ? Au-delà de l'outil technique, nous souhaitons surtout développer un nouveau service qui doit permettre de suivre et analyser la progression de résultats, de partager des conseils, d'avoir une souplesse dans les diagnostics à intégrer, à modifier, à inventer, à abandonner. La MONA recherchait donc une solution pérenne, agile et collaborative pour favoriser l'animation professionnelle des OTs. La solution AnCodea s'est révélée être là aussi la réponse adéquate. A court et moyen termes, l'objectif est d'enrichir progressivement la collection de référentiels en lien étroit avec notre stratégie de professionnalisation du réseau. Nos OT accèdent à AnCodea par le biais d'espaces sécurisés et personnalisés. La MONA peut collaborer avec chacun d'entre eux et avoir une vision globale de l'état du réseau. Dans une logique partenariale, elle développe aussi une co-animation avec d'autres relais territoriaux comme les départements pour des référentiels comme la Démarche Qualité. A court et moyen termes, l'objectif est d'enrichir progressivement la collection de référentiels en lien étroit avec notre stratégie de professionnalisation du réseau. Cette logique de service portée par la MONA pour son réseau peut aussi servir d'exemples pour des offices de tourisme qui souhaitent à leur tour utiliser AnCodea pour animer leurs propres partenaires privés dans des démarches de progrès. Enfin, l'aventure avec AnCodea est aussi humaine car la MONA a trouvé un partenaire au-delà d'un fournisseur de service. Les idées et les projets sont débattus, développés ou abandonnés dans une atmosphère mixant transparence, confiance et un professionnalisme sans faille.
Catherine Du PeyratFondatrice dirigeante de Talents et Performances. Consulting et coaching pour les organisations et leader, transformation, agilité. TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS
Dans un monde complexe et en mutation Talents & Performances est une société de conseil et de coaching qui a pour vocation d’accompagner les organisations dans leur transformation. Notre approche est orientée résolution de problème et projection vers l’avenir. Les métiers de demain ne sont pas connus, mais les compétences numériques qui seront nécessaire sont identifiées. Avec sa souplesse d’utilisation, et son modèle de co-construction de contenu, AnCodea est la plateforme que nous proposons à nos clients dans le cadre de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences. Elle permet d’évaluer les besoins et de proposer diverses solutions de développement. AnCodea est une plateforme qui offre plusieurs autres utilisations possibles dans le domaine des ressources humaines.
Jean-Louis NaudConseil en entreprises, ancien dirigeant d’Adour Compétitivité, ancien dirigeant de PME et de sites industriels ACTIVITE DE CONSEIL
L’activité de Conseil doit se réinventer ! Au-delà du contenu des interventions que les entreprises attendent de leurs conseils, elles attendent aussi une évolution de la relation qu’elles vont vivre avec ces femmes et ces hommes qui vont les accompagner. Le face à face « traditionnel » dirigeant-consultant, même s'il reste important, devient difficile (et couteux) à organiser. Il devra évoluer. 1er exemple, toutes les interventions commencent par un diagnostic, c’est indispensable pour le conseil. Mais les chefs d’entreprise trouvent souvent amère de se le voir facturer alors que cela leur consomme déjà un temps précieux. Donc il n’est que rarement facturé mais il faut bien que quelqu’un le paye quand même. Quelques gros cabinets de conseil ont déjà opté pour les proposer en mode web à leurs clients : facilité pour le dirigeant de répondre si nécessaire de manière fragmentée pendant des déplacements ; facilité pour le consultant d’analyser les réponses, de les compléter lors d’un appel téléphonique et de mettre en forme un premier rapport de cadrage de la mission. Heureusement maintenant AnCodea rend financièrement accessible le diagnostic en ligne auprès de tous les conseils qui souhaitent évoluer dans ce sens. 2ème exemple. La visite du consultant n’était souvent que le moment de refaire le point sur les actions en cours et de travailler sur les difficultés rencontrées. Pourquoi ne pas suivre en temps réel ou à des fréquences plus élevées l’avancement des actions préconisées ? Le bénéfice pour l’entreprise sera plus rapidement acquis. AnCodea permet parfaitement d’aller dans ce sens. Le conseil ne focalisera ses interventions que sur des niveaux plus élevés d’expertise à des tarifs journaliers en proportion et pourra par exemple mensualiser le suivi « normal ». Entreprise et conseil auront le même outil de travail en partage et leur collaboration n’en sera que plus efficiente. Oui la transformation numérique re-questionne tous les métiers. Celui du conseil, aussi ! Merci à AnCodea de nous fournir un outil performant capable de faire évoluer notre métier.
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