LOGICIEL QUALITE COLLABORATIF ET “INTERACTIF”

Ancodea, le logiciel "Quality-friendly" !

Collaboratif, interactif, flexible et évolutif, le logiciel Qualité AnCodea fait de la Qualité un jeu d’enfant ! Il simplifie vos processus et facilite la gestion de vos outils Qualité. AnCodea dynamise vos démarches de progrès, fédère et fait de la Qualité un vrai projet collaboratif au sein de votre organisation.

Fini les grilles d’évaluations sur  papier et les fichiers Excel éparpillés. Dîtes “stop” à l’envoi de fichiers par mail et au traitement manuel. AnCodea c’est votre “Agora” de la Qualité. Tout est centralisé !

De part sa conception, AnCodea vous apporte une véritable aide méthodologique en complément de la solution numérique !

Gain de temps

Intéractif

Aide à la décision

Sécurité des données

Le Logiciel Ancodea

Disposez de votre propre plateforme Qualité

Outils, données et parties prenantes sont réunis. Vous créez et faîtes évoluer vos référentiels d’évaluation en toute autonomie ou utilisez nos référentiels d’évaluation prêts à l’emploi. Vos utilisateurs bénéficient d’un espace dédié à partir duquel vous les accompagnez et interagissez.

Collaboratif et interactif

AnCodea est une solution multi-utilisateurs, multilingue, multi-supports. Vous travaillez en mode Solo ou Collectif. Vous centralisez et partagez vos documents

Personnalisation

Créez votre propre référentiel d’évaluation ou utilisez les référentiels d’évaluation “prêts-à-l’emploi” de nos bouquets numériques. Au fur et à mesure de vos nouveaux besoins, enrichissez votre plateforme de nouvelles fonctionnalités.

Centralisation

Vous centralisez l’ensemble de vos démarches Qualité. L’accès aux référentiels d’évaluation est facilité.Vos Outils, données et parties prenantes sont réunis au même endroit

Espace personnel

L’utilisateur dispose d’un espace de travail en ligne dédié. Il s’auto-évalue ou évalue d’autres utilisateurs, pioche dans vos bases de bonnes pratiques pour construire son plan d’action

Automatisation

Vous vous concentrez sur l’animation et l’accompagnement car AnCodea automatise vos tâches de routine chronophages et autogénère des rapports complets avec axes d’amélioration et représentations graphiques.

Pilotage

Vous êtes proche de vos parties prenantes, la communication est facilitée. Vous disposez d’une vision globale de la qualité en temps réel pour plus de réactivité.

EVALUATION ET ACCOMPAGNEMENT

Evaluer et accompagner

AnCodea facilite la conception et la maintenance de vos outils Qualité opérationnels et décisionnels. Le logiciel permet de créer tout type de questionnaires, les plans d’actions et rapports sont auto-générés. Vous êtes libre de créer vos outils qualité seul ou en équipe. Vous ne dépendez pas de la réactivité d’un prestataire pour apporter des modifications à vos contenus. Vous avez la main sur l’ensemble de vos outils et données !

  • Création, en solo ou en équipe, de tous types de questionnaires
  • Plus de 40 typologies de questions et options
  • Cotation personnalisable, choix du système de notation
  • Création de vos propres indicateurs et objectifs
  • Catégorisation des questions par type de structure, exigences, etc
  • Gestion de niveau de conformité, performance, risque, etc
  • Possibilité d’associer des préconisations à une question
  • Possibilité d’exiger le chargement d’une élément de preuve
  • Mutualisation d’outils Qualité avec d’autres plateforme
  • Export sous format csv
  • Création d’URL et envoi de lien vers un questionnaire
  • Intégration du questionnaire dans vos rapports
  • etc
  • Evaluation interne ou externe sur PC, tablette, smartphone
  • Fiche récapitulative de l’évalué
  • Scoring en temps réel
  • Consolidation globale ou “éclatée” (résultats pour chaque élément d’une même structure
  • Interaction sur le questionnaire d’un utilisateur
  • Collecte de données par un tiers (sous-traitance visite mystère, sondage)
  • Génération d’un état des éléments de preuve
  • Commentaires utilisateurs/évaluateur/auditeur
  • Archivage collectif ou individuel périodique ou au clic
  • Système de réinitialisation des réponses
  • Export sous format csv
  • etc
  • Plan d’actions auto-généré
  • Plan d’actions individuel ou collectif
  • Plan d’actions personnalisables
  • Création de bases de données de bonnes pratiques
  • Gestion des échéances, priorités, responsabilités
  • Gestion de workflows 
  • Nombreux filtres
  • Format tableau ou Gantt
  • Intégration du plan d’action dans vos rapports
  • Imprimable/téléchargeable
  • Auto-génération de rapports de synthèse, historiques, statistiques
  • Rapport personnalisable avec choix de chapitres et éléments à intégrer
  • Synthèse par palier de notes
  • Représentation graphique des résultats, indicateurs, objectifs et axes d’amélioration
  • Historique des notes et courbe de progression
  • Rapport d’évaluation en consultation dynamique (temps réel) téléchargeable / imprimables
  • Reporting Client et Commanditaire
ancodea pour le tourisme

GESTION INTERNE QUOTIDIENNE

Gérer la Qualité au quotidien

La suite d’outils partagés de gestion interne du quotidien d’AnCodea facilitent la vie de vos parties prenantes en leur proposant des outils collaboratifs intuitifs et sécurisés.

Favorisez l’implication et créez encore plus d’émulation. Pour une gestion quotidienne de la Qualité efficace, en interne comme en externe, les outils partagés du quotidien d’AnCodea facilitent la remontée des informations et permettent une prise en compte rapide.

  • Création d’un nombre illimité de bases documentaires
  • Gestion des droits et de la confidentialité
  • Gestion des mode de diffusion et de partage
  • Visualisation des fichiers
  • Liaison entre questionnaires et fichiers de la base
  • Etat de contrôle de la base
  • Paramètres d’affichage personnalisables
  • Report d’incidents
  • Workflow de suivi
  • Fil de messages
  • Actions curatives, correctrices et préventives
  • Gestion des droits
  • Avis de lecture
  • Ajout de fichiers
  • Gestion participative et supervision
  • Enregistrement de réclamations ou demande d’assistance
  • Gestion du workflow
  • Fil de messages
  • Gestion des droits
  • Gestion du mode de publication
  • Avis de lecture
  • Ajout de pièces jointes
  • Avec ou sans supervision
  • Nombre illimité de cahiers de réclamations
  • Création de tâches
  • Gestion du workflow
  • Gestion du mode de publication (privé ou partagé)
  • Fil de messages
  • Gestion des droits
  • Nombre illimité de listes de tâches
  • Ajout de pièces jointes
  • Publication d’actualités et diffusion de flux rss (veille)
  • Partage d’info/d’idée (cahier de liaison)
  • Fil de messages
  • Gestion des droits
  • Gestion de pièces jointes

BUSINESS INTELLIGENCE

Prendre les bonnes décisions au bon moment !

Les outils Qualité décisionnels d’AnCodea sont des outils de “Business intelligence”. Ils vous assistent dans vos prises de décisions opérationnelles et stratégiques. 

Une fois les données collectées, le logiciel Qualité collaboratif AnCodea se charge de tout ou presque : traitement, consolidation, restitution. Sa technologie vous permet d’exploiter au maximum vos données en les analysant et les comparant à date courante ou du passé. Un niveau d’information maximal et en temps réel vous permet de prendre les bonnes décisions au bon moment !

  • Traitement des données en temps réel
  • Consolidation et intégration de données issues de questionnaires multiples 
  • Différents niveaux de regroupement
  • Création et gestion d’indicateurs
  • Création et gestion d’objectifs individuels et collectifs
  • Visualisation des données en temps réel et à date d’archive
  • Large choix de représentations graphiques
  • Partage d’analyses et de rapports
  • Export des données sous format csv
ancodea pour les labels

COMMUNICATION

Communiquer, partager

Les outils Qualité pour la communication d’AnCodea vous permettent de maintenir un haut niveau d’information et de communication pour un maximum de réactivité !

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