VALUTAZIONE, SUPPORTO, GESTIONE QUOTIDIANA DELLA QUALITÀ, MIGLIORAMENTO CONTINUO

Gestite tutti i vostri processi di qualità con AnCodea!

SINGOLO O MULTI-SITO, FACCIA A FACCIA O A DISTANZA

VALUTAZIONE DELLE PRATICHE E SUPPORTO ALLA QUALITÀ

Valutazione e miglioramento continui

AnCodea semplifica la creazione e la manutenzione degli strumenti di valutazione, supporto e monitoraggio. Il software può essere utilizzato per creare qualsiasi tipo di questionario e i piani d'azione e i rapporti vengono generati automaticamente. Create i vostri strumenti da soli o con altri. Non dipendete dalla reattività di un fornitore di servizi e potete modificare i vostri contenuti in qualsiasi momento. Avete il controllo su tutti i vostri strumenti e noi siamo qui per supportarvi.

Non avete tempo per gestire i vostri repository, optate per i nostri repository integrati pronti all'uso.

  • Creazione di tutti i tipi di questionari, da soli o come parte di un team
  • Più di 40 tipi di domande, comprese quelle condizionali
  • Scelta di diversi metodi di calcolo e sistema di punteggio
  • Creazione di indicatori e obiettivi
  • Categorizzazione delle domande in base al livello dei requisiti, al profilo della struttura, ecc.
  • Gestione della conformità, delle prestazioni e dei livelli di rischio...
  • Associare le raccomandazioni a una domanda o a un criterio
  • Caricamento di documenti e prove di supporto
  • Condividere i questionari con altre piattaforme ancodea
  • Esportazione in formato csv compatibile con Excel
  • Creazione di link a un questionario (indirizzo URL)
  • Valutazione interna o esterna su PC, tablet o smartphone
  • Gestione delle schede individuali/di struttura
  • Punteggio in tempo reale
  • Consolidamento globale o "frammentato" (organizzazioni in rete)
  • Interazione tra un utente e un questionario o un piano d'azione di un altro utente
  • Raccolta di dati da parte di terzi (mystery visit, sondaggio)
  • Gestione delle prove
  • Gestione dei commenti
  • Archiviazione dei dati (collettiva o individuale) - periodica o per click
  • Azzeramento di tutti i dati del questionario
  • Esportazione in formato csv
  • Piani d'azione autogenerati e personalizzabili
  • Gestione delle azioni individuali e collettive
  • Creazione di database di raccomandazioni e best practice
  • Gestione di scadenze, priorità e responsabilità
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Grafico di Gantt
  • Integrazione dei piani d'azione nei rapporti
  • Numerosi filtri
  • Versione condivisa, stampabile e/o scaricabile
  • Rapporti autogenerati con confronto storico
  • Rapporto statistico
  • Struttura dei report completamente personalizzabile
  • Produzione automatica di sommari per livello di nota
  • Rappresentazione grafica di punteggi, indicatori, statistiche e aree di miglioramento
  • Misurare il miglioramento
  • Rapporto di valutazione in tempo reale scaricabile / stampabile
  • Formati di report diversi a seconda del profilo (amministratore, cliente, revisore, cliente, ecc.)
ancodea per il turismo

GESTIONE COLLABORATIVA DELLA QUALITÀ QUOTIDIANA

Gestione quotidiana della qualità

La suite di strumenti condivisi di AnCodea per la gestione interna quotidiana semplifica la vita dei vostri interlocutori offrendo loro strumenti di collaborazione intuitivi e sicuri.

Incoraggiare il coinvolgimento e creare ancora più emulazione. Per un'efficace gestione quotidiana della Qualità, sia all'interno che all'esterno, gli strumenti condivisi di AnCodea consentono di trasmettere facilmente le informazioni e di garantirne la rapida attuazione.

  • Creazione di database di documenti (illimitati)
  • Gestione dei diritti e della riservatezza
  • Gestione dei metodi di distribuzione e condivisione
  • Collegamento tra i questionari e i file del database
  • Gestione delle versioni dei documenti con cronologia delle revisioni
  • Visualizzazione, caricamento e download di file
  • Impostazioni di visualizzazione personalizzabili
  • Libro degli incidenti generali, per gruppo, per divisione
  • Tracciamento del flusso di lavoro con o senza supervisione
  • Informare sulle azioni curative, correttive e preventive.
  • Alimentazione del messaggio
  • Gestione dei diritti
  • Consigli di lettura
  • Caricamento dei file
  • Esportazione dei dati
  • Registrazione di reclami o richieste di assistenza
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Alimentazione del messaggio
  • Gestione dei diritti
  • Gestione della modalità di pubblicazione
  • Consigli di lettura
  • Caricamento dei file
  • Con o senza supervisione
  • Numero illimitato di registri dei reclami (per struttura, divisione)
  • Numero illimitato di elenchi di attività
  • Creare attività personali o condivise
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestire la modalità di pubblicazione (privata o condivisa)
  • Alimentazione del messaggio
  • Gestione dei diritti
  • Caricamento dei file
  • Gestione dei libri di collegamento (illimitata)
  • Pubblicazione di notizie e distribuzione di feed rss (monitoraggio)
  • Condivisione di informazioni/idee (libro di collegamento)
  • Alimentazione del messaggio
  • Gestione dei diritti
  • Caricamento dei file

ANALISI DELLE DECISIONI, STRUMENTI DI BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

Analizzare e misurare

Ancodea dispone di funzionalità avanzate di Business Intelligence (BI). 

Una volta raccolti i dati, il software si occupa di quasi tutto: elaborazione e consolidamento dei dati, produzione diindicatori e consegna dei risultati sotto forma di report professionali. L'avanzata tecnologia di BI di AnCodea consente di sfruttareal meglio i dati analizzandoli e confrontandoli in date attuali o passate sulla base di diversi criteri. Questo massimo livello di informazioni in tempo reale vi permette di prendere le giuste decisioni operative e strategiche... al momento giusto!

  • Elaborazione dei dati in tempo reale
  • Consolidamento e integrazione dei dati provenienti da più questionari 
  • Diversi livelli di raggruppamento
  • Creazione e gestione degli indicatori
  • Creare e gestire obiettivi individuali e collettivi
  • Visualizzazione di dati in tempo reale e a date passate
  • Ampia scelta di rappresentazioni grafiche
  • Condivisione di analisi e rapporti
  • Esportazione dei dati in formato csv
ancodea per le etichette

INFORMAZIONI ISTANTANEE E REATTIVITÀ

Informare e comunicare

Gli strumenti di qualità di AnCodea per la comunicazione vi permettono di mantenere un alto livello di informazione e comunicazione per la massima reattività!

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Fissiamo un appuntamento per parlare del vostro progetto