Outils Qualité opérationnels
Outils Qualité décisionnels
Outils de
communication
Outils Qualité
du quotidien
Outils qualité opérationnels
AnCodea facilite la conception et la maintenance de vos outils Qualité opérationnels. Le logiciel vous permet de créer vos propres questionnaires. Vous pouvez co-concevoir vos outils qualité à plusieurs et en simultané.
- Création de tous types de questionnaires
- Plus de 30 typologies de questions
- Cotation standard ou libre
- Création d’indicateurs/objectifs
- Différents systèmes de notation
- Catégorisation par exigences et familles
- Gestion des taux de confirmité
- Préconisations de 1er niveau et recommandations personnalisées
- Co-création et mutualisation d’outils
- Export sous format csv
- Envoi d’invitation
- Evaluation interne ou externe sur tablette
- Nombreuses options d’affichage
- Scoring en temps réel
- Mutualisation des réponses de plusieurs utilisateurs pour le compte d’une seule structure
- Interaction d’un évaluateur sur le questionnaire d’un utilisateur
- Collecte de données par un tiers (visite mystère, sondage)
- Chargement de preuve, partage de fichier
- Commentaires utilisateurs/évaluateur
- Archivage collectif ou individuel, quotidien ou au clic
- Réinitialisation des données
- Export sous format csv
- Plan d’actions auto-généré
- Plan d’actions individuel ou collectif
- Plan d’actions personnalisables
- Gestion des échéances, priorités, responsabilités
- Gestion des workflows
- Chargement de preuve, partage de fichier
- Commentaires
- Nombreux filtres
- Représentation tableau ou Gantt
- Intégration dans vos rapports
- Imprimable/téléchargeable
- Auto-génération de rapports de synthèse ou historique
- Rapport entièrement personnalisable avec choix des rubriques et éléments
- Synthèse par palier de notes
- Représentation graphique des résultats, indicateurs, objectifs et axes d’amélioration
- Historique des notes et courbe de progression
- Rapport statistiques
- Rapport d’évaluation en consultation dynamique
- Rapport d’évaluation imprimable ou téléchargeable
Outils qualité décisionnels
Les outils Qualité décisionnels d’AnCodea sont des outils de Business intelligence ou informatique décisionnelle. Il vous assiste dans vos prises de décisions stratégiques grâce à ses outils d’informatique décisionnelle.
Vous collectez des données externes ou internes, le logiciel se charge de les consolider, traiter, restituer. Sa technologie vous permet d’exploiter au maximum vos données en les analysant et les comparant. Un niveau d’information maximal et en temps réel vous permet de prendre les bonnes décisions stratégiques.
- Traitement des données en temps réel
- Consolidation et intégration de données issues de questionnaires multiples
- Différents niveaux de regroupement
- Création d’indicateurs
- Création d’objectifs individuels et globaux
- …
- Large choix de représentations graphiques
- Courbe de progression
- Partage d’analyses et de rapports
- Export des données sous format csv
- …
Outils qualité du quotidien
Favorisez l’implication et créez de la motivation. Pour une gestion quotidienne de la Qualité efficace, en interne comme en externe, les outils qualité du quotidien disponibles sur AnCodea facilitent la remontée des informations et permettent une prise en compte rapide.
- Déclaration d’incidents
- Fil de messages
- Actions curatives, correctrices et préventives
- Gestion des workflows
- Gestion des droits
- Avis de lecture
- Ajout de pièces jointes
- Avec ou sans supervision
- …
- Enregistrement de réclamations (tickets)
- Gestion du workflow
- Fil de messages
- Gestion des droits
- Gestion du mode de publication
- Avis de lecture
- Ajout de pièces jointes
- Avec ou sans supervision
- Nombre illimité de cahiers de réclamations
- …
- Création de tâches
- Gestion du workflow
- Gestion du mode de publication (privé ou partagé)
- Fil de messages
- Gestion des droits
- Nombre illimité de listes de tâches
- Ajout de pièces jointes
- …
- Enregistrement d’information
- Fil de messages
- Gestion des droits
- Ajout de pièces jointes
- …
Outils de communication
A chaque étape de la démarche AnCodea permet aux utilisateurs d’être informé, de communiquer et de partager des fichiers.
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