Nous n’avions pas d’outil spécifique et nous ne trouvions pas ce que nous recherchions, à savoir un logiciel de gestion documentaire connecté avec un outil de management par la qualité. Avec Ancodea nous avons construit et structurer en 3 mois notre manuel de Savoir Faire sur un logiciel consultable en ligne par nos techniciens et nos franchisés. Notre retour d'expérience est très positif car nous avons pu travailler avec les concepteurs et façonner le logiciel en fonction de nos besoins. Il est conçu et programmé par des professionnels convaincus par l’utilité d’un système de management par la qualité.