Ligação entre EDM e ferramentas de gestão da qualidade

"Como a AnCodea respondeu à nossa necessidade de um franchisador".

Fabrice Gillet

Presidente do franchising Quality Piscine, especializado no controlo da água e na gestão de piscinas

Como franchisadornão dispúnhamos de uma ferramenta específica e não conseguíamos encontrar o que procurávamos, nomeadamente uma software de gestão de documentos ligado a uma ferramenta de gestão da qualidade.

Ancodea permitiu-nos construir e estruturar o nosso MSF (Know-How Manual) em 3 meses, utilizando um software que pode ser consultado online pelos nossos técnicos e franchisados.

O nosso feedback é muito positivo, porque pudemos trabalhar com os projectistas e adaptar o software às nossas necessidades. Foi concebido e programado por profissionais que estão convencidos da utilidade de um sistema de gestão da qualidade.

As reacções dos utilizadores têm sido boas. É claro que há áreas que podem ser melhoradas, mas a força do conceito reside no facto de não estar gravado em pedra e de os designers estarem a ouvir os utilizadores.

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