"Cómo respondió AnCodea a nuestra necesidad de un franquiciador".
Fabrice Gillet
Presidente de la franquicia Quality Piscine, especializada en el control del agua y la gestión de piscinas
Como franquiciadorno teníamos una herramienta específica y no encontrábamos lo que buscábamos, es decir, un software de gestión de documentos conectado a una herramienta de gestión de la calidad.
Ancodea nos permitió construir y estructurar nuestro MSF (Manual de Conocimientos Técnicos) en 3 meses, utilizando un software que puede ser consultado en línea por nuestros técnicos y franquiciados.
Nuestros comentarios son muy positivos porque hemos podido trabajar con los diseñadores y adaptar el software a nuestras necesidades. Está diseñado y programado por profesionales convencidos de la utilidad de un sistema de gestión de la calidad.
Las reacciones de los usuarios han sido buenas. Por supuesto, hay aspectos que mejorar, pero el punto fuerte del concepto es que no está grabado en piedra y los diseñadores escuchan a los usuarios.
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