"Supporto agli uffici turistici e ai fornitori di servizi per l'ottenimento di certificazioni e accreditamenti".
Sophie Durdilly
Consulente, formatore e auditor per i processi di qualità, classificazione ed etichettatura nell'industria del turismo, direttore diirige la società di consulenza SO TOURISTIQUE
Per effettuare la diagnostica della qualità del turismoStavo lavorando su un foglio di Excel (1 foglio di piano d'azione, collegato a un foglio di Riferimento - criteri) e strumenti di condivisione dei documenti come Drive o Dropbox, a seconda delle abitudini dei clienti. Da quando ho iniziato a usare AnCodea, Risparmio tempo sul post-audit Non ho più bisogno di ripulire le tabelle di Excel. I rapporti e i piani d'azione prodotti dalla piattaforma possono essere presentati immediatamente. Risparmio di tempo stimato: 2 ore.
Mi sono subito convinto dell'utilità dellostrumento, che è molto facile da usare: efficace! AnCodea permette non solo di effettuare un audit, ma anche, e soprattutto (finalmente), di generare un preciso piano d'azione (in varie forme).
Esperienza utente (ho solo utenti front-end): facile da usare. Buona leggibilità dell'elenco delle cose da fare. Volevano un periodo di transizione tra i due strumenti (Excel e AnCodea) ma una volta iniziato a lavorare su AnCodea, hanno completamente abbandonato gli altri!
D'ora in poi, metterò questo strumento a disposizione dei miei clienti per tutto il supporto alla qualità: diagnosi e piano d'azione tutto in uno! Dimenticate i fogli di calcolo Excel! Più professionale, più pulito, più semplice e con un inestimabile risparmio di tempo!
Non vedo l'ora che i prossimi lo scoprano!
Sono interessato a questo articolo...
Categorie di articoli
Articoli recenti
- Station Verte: il primo marchio ecoturistico francese che tiene conto dei 17 SDG delle Nazioni Unite e dei criteri GSTC 8 marzo 2024
- Turismo sostenibile: preparatevi alla certificazione GSTC con AnCodea 14 settembre 2023
- Ascoltatori, conoscete Nat? 18 agosto 2023
- AnCodea rivoluziona il lavoro del marchio Camping Qualité! 24 giugno 2023
- VIDEO: la trasformazione digitale del Quality Manager 16 maggio 2023