La trasformazione digitale sta rimettendo in discussione tutte le professioni. E anche la consulenza!
Jean-Louis Naud, consulente per l'innovazione industriale
Concentrarsi su compiti ad alto valore aggiunto.
Oltre al contenuto dei servizi che le aziende si aspettano dai loro consulenti, si aspettano anche di vedere un cambiamento nel rapporto che avranno con gli uomini e le donne che li supporteranno.
Il "tradizionale" incontro faccia a faccia manager-consulente, pur essendo ancora importante, sta diventando difficile (e costoso) da organizzare. Dovrà evolversi.
Due esempi:
- Tutto il nostro lavoro inizia con una diagnosi, essenziale per la nostra consulenza. Ma i direttori delle aziende spesso trovano amaro farsi fatturare questa diagnosi, che già di per sé richiede tempo prezioso. Per questo motivo, raramente viene fatturata, ma qualcuno deve comunque pagarla. Alcune grandi società di consulenza hanno già scelto di offrire questi servizi ai loro clienti in modalità web, rendendo più facile per il manager rispondere in modo frammentario mentre è in viaggio, se necessario, e per il consulente analizzare le risposte, completarle durante una telefonata e redigere una relazione iniziale che delinea l'ambito dell'incarico. Fortunatamente, AnCodea sta rendendo la diagnostica online finanziariamente accessibile a tutti i comuni che desiderano muoversi in questa direzione.
- Spesso la visita del consulente è stata solo un'occasione per rivedere le azioni in corso e lavorare sulle difficoltà incontrate. Perché non monitorare in tempo reale o con maggiore frequenza i progressi delle azioni raccomandate? I benefici per l'azienda si faranno sentire più rapidamente. AnCodea è un modo perfetto per farlo. Il consulente si concentrerà solo sui livelli di competenza più elevati a tariffe giornaliere commisurate e potrà, ad esempio, fornire un monitoraggio "normale" su base mensile. L'azienda e il consulente condividono lo stesso strumento di lavoro e la loro collaborazione è ancora più efficiente.
Sì, la trasformazione digitale sta rimettendo in discussione tutte le professioni. Anche il settore della consulenza! Grazie a ChangeforSaaS per averci fornito uno strumento performante in grado di aiutare la nostra attività a evolversi.