La Fédération Française des Stations Vertes et des Villages de Neige choisit AnCodea pour faciliter la gestion de son référentiel et simplifier ses processus de labellisation. Le 29 février dernier, mon acolyte et moi-même présentions AnCodea au Conseil d’Administration de la … Read More
AnCodea pour le TOURISME
Tourisme durable : se préparer à la certification GSTC avec AnCodea
ChangeforSaaS lance un nouveau service de référentiel prêt-à-l’emploi sur la thématique du « Tourisme Durable » Joëlle Burgau, cofondatrice de ChangeforSaaS Solutions, posdcasteuse sur Kalitaté Linkedin Véritable référence mondiale, les Critères GSTC sont dans le domaine public pour servir de guide à … Read More
AnCodea révolutionne le travail du label Camping Qualité !
Nous avons mis en place un nouvel outil qui va révolutionner notre travail ! Christophe Lelièvre, Président de l’association Camping Qualité, porteuse du label Camping Qualité Linkedin Nous avons mis en place un nouvel outil qui va révolutionner notre travail … Read More
VIDEO : la transformation numérique du Responsable Qualité
Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et gagner en efficience est tout l’enjeu du responsable Qualité. Dans cette vidéo de 2mn, j’explique comment AnCodea transforme le quotidien du responsable qualité et réduit le coût des démarches qualité pour la … Read More
Se préparer à l audit et suivre la qualité entre deux audits quand on est un Office de Tourisme multisites
Comment se préparer à l’audit et suivre la qualité entre deux audits quand on est un Office de Tourisme multisites ? … Read More
Le label Famille Plus choisit AnCodea
La label FAMILLE PLUS est le 3ème label a rejoindre la communauté d’AnCodea ! Joëlle Burgau Co-créatrice d’Ancodea, codondatrice de ChangeforSaaS Solutions Linkedin Le label FAMILLE PLUS, dont nous partageons les valeurs sociales, tient de belles promesses aux familles et … Read More
Excel aux oubliettes !
« Accompagner Offices de Tourisme et prestataires vers la certification, labellisation » Sophie Durdilly Consultante, formatrice, auditrice pour les démarches qualité, classement et labellisation touristiques, dirigeante du Cabinet Conseil SO TOURISTIQUE Linkedin Pour réaliser les diagnostics Qualité Tourisme, je travaillais sur tableau Excel … Read More
Digitaliser ses processus d’audit
Cabinet Conseil Accueil Quatre Etoiles : créer des grilles d’évaluation et digitaliser nos processus d’audit Delphine Deserier, Consultante, formatrice, fondatrice du cabinet conseil Accueil Quatre Etoiles, spécialiste de la relation client Nous intervenons dans les entreprises qui reçoivent du public … Read More
Gérer les démarches qualité au sein d’un Office de Tourisme
Office de Tourisme de Blaye (Gironde, Nouvelle-Aquitaine) : lier les différents outils qualité entre eux Géraldine Matrat, Responsable Qualité de l’Office de Tourisme de Blaye Lors de notre dernier audit Qualité tourisme nous avons renouvelé notre marque. Cependant l’auditrice nous a fait remarquer qu’il … Read More
Animer la Qualité à l’échelle d’une région
MONA Nouvelle-Aquitaine : animer et piloter la qualité au sein de réseaux d’Offices de Tourisme Jean-Baptiste Soubaigné, Directeur de la MONA Nouvelle-Aquitaine La MONA, tête de réseau des Offices de Tourisme de Nouvelle Aquitaine met à disposition de son réseau des outils d’analyse, des référentiels métiers, … Read More