Oyentes, ¿conocen a Nat?

¿Cuáles son los problemas a los que se enfrentan los oyentes y por qué es mejor saber hacer malabares? ¡Hoy hablo de la experiencia de Nat (hombre o mujer, tú eliges) y de las habilidades malabares que desarrolló con AnCodea!

Joëlle Burgau, cofundadora de ChangeforSaaS Solutions, creadora y presentadora del posdcast Kalitaté

 El trabajo de Nat consiste en comprobar y evaluar la conformidad de los procesos, productos y sistemas de las organizaciones con los marcos de referencia. Nat se enfrenta a cuestiones muy diversas. Afortunadamente, a Nat se le dan muy bien los malabares.
 

Cumplimiento de la normativa 

Para garantizar que la estructura auditada cumple las normas y reglamentos vigentes en su sector, Nat debe mantenerse al corriente de los constantes cambios en las normas y la legislación. Para ello, Nat lleva a cabo actividades de seguimiento y debe ser capaz de difundir información a sus clientes de forma rápida y sencilla. Con AnCodea, Nat dispone de una herramienta de gestión documental que le permite gestionar todo esto, ¡de forma sencilla y colaborativa!

Malabarismos con la mejora continua

Nat debe identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de la organización, con el fin de optimizar la calidad y la eficacia. Esto implica proponer recomendaciones pertinentes para estimular la mejora continua. Por supuesto, estas recomendaciones deben adaptarse a los recursos y retos de la empresa, por lo que Nat elabora un plan de acción específico para cada uno de sus clientes, aunque sea copiando y pegando algunas acciones que ya ha recomendado a otros clientes. En cualquier caso, una cosa es hacer sugerencias y otra muy distinta dar a la empresa todas las posibilidades de que sus recomendaciones se lleven a la práctica. Con AnCodea, Nat puede autogenerar un plan de acción a medida que lo evalúa, recurriendo a un banco de recomendaciones basadas en su propia experiencia o añadiendo recomendaciones específicas para la organización.

Malabarismo de riesgos

Al identificar las posibles vulnerabilidades de un proceso o servicio, Nat puede sugerir medidas para minimizar los riesgos asociados. Conocer el negocio de tu cliente siempre es una ventaja, sobre todo cuando se trata de la gestión de riesgos. Pero eso no es todo: también se necesita una buena herramienta de gestión de riesgos. Y esta herramienta está disponible en el módulo Auditoría de AnCodea.

Malabarismos con los datos

La recopilación y el análisis de datos es una de las tareas de Nat con menor valor añadido, ¡sobre todo la recopilación de datos! Francamente, no es su pasatiempo favorito. Es tedioso, y cuando los datos se recogen sobre el terreno a veces se trata a Nat como a un "perro en una bolera", ¡y a veces simplemente no es el momento! A continuación, hay que cotejar los datos, analizarlos, destacar los más relevantes, evaluar el rendimiento y el cumplimiento, etc. Para ello hay que saber recopilar datos, realizar análisis estadísticos e interpretar los resultados. Esta parte del trabajo de Nat es la que más tiempo consume. AnCodea facilita la recopilación de datos a distancia y gestiona todos los aspectos de BI. De este modo, Nat ahorra más de la mitad de su tiempo y puede concentrarse en hacer recomendaciones y dar consejos, aprovechando así al máximo su experiencia.

Malabarismos con la normalización

Garantizar la coherencia de los procesos y prácticas en las distintas partes de la organización puede resultar difícil. Por eso Nat se asegura de que las normas y los procedimientos se apliquen de forma coherente. Y eso empieza por hacer que sus propias herramientas de auditoría sean coherentes y uniformes. AnCodea está ahí para facilitar la tarea, en particular reduciendo el tiempo que lleva mantener y distribuir sus herramientas.

Malabares con el cambio tecnológico

A medida que evolucionan las tecnologías y los métodos de producción, Nat necesita estar al día de los nuevos enfoques y herramientas digitales para evaluar la calidad con eficacia. Por eso hemos creado AnCodea. Le invito a descubrir las principales características de nuestra solución digital😉.

Malabarismos con la cultura de la calidad

Fomentar una cultura de calidad en una empresa es un verdadero reto. Nat utiliza sus encargos de auditoría para fomentar y promover esta cultura, de forma que la importancia de la Calidad se integre en todos los aspectos de la empresa. Y eso empieza por demostrar que la Calidad no es una "palabra sucia" y que es fácil de Gestionar con AnCodea 😉.

En pocas palabras,

El trabajo diario de Nat implica hacer malabarismos con una amplia gama de asuntos. Sus herramientas y recomendaciones de auditoría permiten a su cliente mantener un alto nivel de calidad y cumplimiento, al tiempo que se esfuerza continuamente por mejorar. ¡Doble premio! Bien hecho, Nat.

y luego...

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